ご意見ご要望・苦情処理体制
- 令和６年度４月ご意見・ご要望[2024/05/11]
- 令和５年度６月ご意見ご要望[2023/07/03]
- 令和５年度６月ご意見ご要望[2023/07/03]
- 令和５年度４月ご意見ご要望・苦情処理体制[2023/04/24]
- 令和３年度１０月ご要望[2021/11/22]
- 令和2年12月苦情[2021/04/22]
- 令和３年３月要望[2021/04/20]
- 令和３年２月苦情[2021/04/20]
- 令和2年１１月苦情[2021/04/20]
- 令和元年12月苦情（1～2）[2020/10/02]
- 令和元年11月苦情（1～3）[2020/10/02]
- 令和2年9月苦情[2020/09/23]
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ご意見ご要望への取り組み
社会福祉法人 信愛会「あゆのさと」に苦情のある方は、以下のいずれかの方法にて お申し出ください。
- 苦情受付担当者・又は、第三者委員に申し出る。
- こども園玄関に設置してある「こえのはこ」に投函して申し出る。
- 手紙・封書による郵送・電話・ファクシミリにより申し出る。（匿名・口頭・メモ用紙でも可能）
これは利用者個人の権利を擁護し、利用者が、福祉サービスを適切に利用できるよう支援することを目的としています。
第三者委員
| 氏名 | 電話番号 |
|---|---|
| 山下順子 | 0558-72-2833 |
| 安永常次 | 0558-72-1346 |
| 氏名／電話番号 |
|---|
| 山下順子 0558-72-2833 |
| 安永常次 0558-72-1346 |
【苦情解決責任者】 井村恭子
【苦情受付担当者】 片山明美
