介護相談員さんからのご意見

[2019/12/02]

天間荘では平成28年4月から介護相談員等派遣事業を受け入れています。
市町村に登録された介護相談員が毎月2回来荘し、利用者の疑問や不満、不安を受けつけ、天間荘や行政に橋渡しをしてくれています。

こうした介護相談員の活動報告(利用者の声や気づき)は、問題の改善や介護サービスの質の向上に活用されています。

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